我是做电子配件加工的,厂子在东莞寮步,面积不到3000平。刚搬来那会儿觉得保洁这事简单,自己招俩阿姨不就完了吗。
结果第一个月就闹掰了一个。
原因挺无语的。阿姨觉得车间油污太重,要加钱。我没答应,第二天人就不来了,连招呼都没打。剩下那个干了一周,又说腰疼要请假。那阵子正好客户来验厂,车间像刚打完仗。
一咬牙,决定找外包公司。
第一次找的公司在常平,网上广告打得响,说什么90后团队、进口设备。来看了现场报价倒不贵,一个月6500块,配两个人,周一至周六。
干了不到两周就出问题了。
车间地坪漆被刮花了一片。他们用的洗地机刷盘太硬,工人不管不顾地推。我当时只想赶紧换掉。找他们经理理论,对方说地坪漆本身老化,跟他们没关系。
扯皮扯了半个月,我认栽,赔了违约金解约。
第二次找了家本地的,老板亲自过来谈,说得挺实在。报8000一个月,三个人,还包垃圾清运。我想着贵就贵点,省心就行。
头一个月还行,第二个月就开始糊弄了。
我们车间货架底下老不拖,消防栓箱子上一层灰。我跟领班说了三次,嘴上说好好好,第二天照旧。最离谱的一次,厕所卷纸用完了没人换,员工群里抱怨了半天。
后来又试了两家,各有各的坑。
一家报价低得离谱,3800包全厂。签了合同才知道,洗地机药水得我们自己买,拖把抹布也算损耗费,七七八八加起来一个月快6000了。
还有一家管理看着正规,巡检表、打卡机全套上。结果工人流动性大得吓人,有回一周换了三拨人,每来一个新人都得重新熟悉区域。车间地面越擦越花,因为他们培训根本跟不上。
现在合作的这家,是前年一个朋友介绍的。规模不大,就在大朗,做了七八年工厂业务。
他们第一次来看现场,没急着报价,先问我们生产什么、车间油污类型、上下班时间。然后给了个方案:配3个人,早班2个负责车间和仓库,下午班1个主要搞办公区和卫生间,错开我们生产高峰。
报价8200,包基础耗材和垃圾清运。不便宜,但也合理。
我特意试用了两周。他们主管每三天来一次现场,发现问题拍照发群里,整改完再拍照反馈。有次叉车漏液压油,保洁阿姨第一时间报告车间主任,没自己瞎处理。
这一点让我觉得挺靠谱。因为之前有个厂,阿姨拿松香水擦叉车油渍,差点把漆面毁了。
到现在合作一年半了。中间涨过一次价,涨了500块,说是社保基数调了。我核了一下,确实是政策原因,就没纠结。
说几个我踩坑总结的感受吧。
第一,别光看报价。低价后面的隐性成本,往往比明码标价还贵。我现在选择一个月总成本在7000到9000之间的公司,看现场管理水平,再决定值不值。
第二,合同一定要写明耗材范围和设备责任。特别是洗地机这种,万一刮坏地面,谁承担,多少钱封顶,白纸黑字写清楚。
第三,能试用的尽量试用。我说的是不给钱的试用也不现实,但可以签短约,比如三个月一签,干得好再续。大公司可能不乐意,中小型的可以谈。
这条也不是每次都灵。真正稳当的公司反而希望你长期合作,但你至少得有个退出机制,别一签就是一年,把自己套死。
还有一点挺主观的,就是保洁公司对工厂业务熟不熟悉。问他们之前做过什么类型的工厂,有没有类似车间的案例。纯做写字楼保洁的,很可能搞不定机油和铁屑。
我现在的想法是,遇到合适的外包公司就长期用,别老换。因为换的成本不低,光重新磨合就够头疼的。但前提是他们得值这份信任。如果哪个月又开始糊弄,我还是会果断换掉。
这篇文章只是我的个人经历。每个厂情况不一样,东莞各个镇街的外包公司也参差不齐。我走过的弯路不一定你会碰到,但多留个心眼总没错。
如果你也在找,建议多看几家,把车间动线和清洁难点摊开说清楚,看他们提出什么方案。要是对方一来就拍胸脯说全包没问题,这种多半得留神。真正的行家,会问你很多问题,而不是急着承诺。
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