说真的,干这行久了,最常被客户问的就是:你们这保洁都包括什么呀?
每次我都笑着回,简单说就是擦灰、扫地、拖地、收拾表面。
但细说下来,门道还挺多的。
今天就跟大家唠唠,我平时去客户家做日常保洁的完整流程。
分区域来说吧,这样你看着也清楚。
厨房绝对是最累人的区域。
油烟机表面、燃气灶台、洗菜池、台面这些必须擦亮。
我一般会用油污净先喷一圈,让它闷一会儿再擦。
橱柜的外面都得抹一遍,但柜子里面通常不动。
除非客户提前说过,我才敢开柜门。
冰箱也一样,外面擦干净,内部不在基础保洁里。
上周有个客户,非让我把冰箱里的过期菜扔了,还擦了一遍内胆。
我说这得算深度清洁,最后加了50块。
卫生间比厨房轻松点。
洗手盆、镜子、马桶内外、淋浴区的玻璃和五金件,这都是常规操作。
记得有一次,客户家的地漏味儿特别大。
我顺手倒了些热水和小苏打,效果还不错。
但如果是太久没清理造成的淤堵,我一般会建议他们找专业通下水的。
我不确定能搞好,万一弄坏了更麻烦。
客厅和卧室,主要就是台面、柜子表面、踢脚线、开关面板这些。
地面先扫后拖,基本两遍起。
如果家里东西多,我都是先整理归位再擦。
对了,有些客户会问擦不擦窗户内侧。
说实话,只要不是悬空、我伸手能够着的,我都会擦。
但那种需要探出大半个身子的大窗户,我一般不敢。
安全第一,这种得专业的擦窗师傅来。
床铺的话,我只会简单拉平,不叠被。
怕人家觉得我动私人物品不自在。
像书架、酒柜这种摆满小东西的,会掸掸灰。
但小摆件一般不碰,万一碎了说不清楚。
一次普通保洁大概要3到4小时。
你说100平左右的房子,我要是全屋角角落落都弄,一天都不够。
所以基础保洁的重点,是把明面的脏污清掉。
不是所有犄角旮旯都处理的,那得深度保洁。
还有几个特殊情况,得跟大伙儿说清楚。
比如老房子的顽固污渍、装修遗留的胶印、宠物毛满天飞那种。
这些都不算日常保洁,另外收费的。
我的建议是,找保洁前最好把自己的需求说清楚。
家里哪些地方是重点,有哪些是禁区。
这样我们干活心里有数,你也满意。
毕竟谁钱都不是大风刮来的,想花得值,就得沟通明白。
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